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株式会社myshia（以下「当社」といいます）は、当社の事業活動において取り扱う
個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）
その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

本ポリシーは、当社ウェブサイトを通じて取得する情報のほか、お電話、電子メール、名刺の交換、お取引に伴うご連絡、および当社からお送りするご案内に関して取り扱う
情報を対象とします。

制定日：2026年8月31日
改定日：2026年9月3日

1. 事業者情報

事業者の名称：株式会社myshia
住所：大阪府大東市南楠の里町3-33
代表者：代表取締役　中芝 英三

2. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得します。

(1) お問い合わせフォームからご入力いただく情報
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・お問い合わせの件名
・お問い合わせの内容

これらは、お問い合わせいただく際にすべてご入力が必要な項目です。
なお、お問い合わせの内容欄には、ご入力いただいた内容がそのまま記録されます。

(2) メール、お電話、名刺の交換などによりご連絡・ご提供いただいた情報
・お名前、会社名、部署名、電話番号、メールアドレス、ご住所、ご用件の内容など、お客様からお知らせいただいた事項

(3) 当社からご案内をお送りするために用いる情報
当社は、当社の商品・施工に関するご案内をお送りするため、公開されている
情報などから、法人のお客様の会社名、所在地、部署名などを取得することが
あります。これらにご担当者のお名前が含まれる場合があります。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

(1) お問い合わせ、お見積りのご依頼に対する回答およびご連絡のため
(2) 施工および商品のご提供、そのための打合せ、日程調整、現場での連絡のため
(3) 契約の締結、履行、および請求・入金の管理のため
(4) 施工後のアフターフォロー、保守および不具合への対応のため
(5) 当社の商品・サービスに関するご案内をお送りするため
(6) 当社ウェブサイトの利用状況の把握および内容の改善のため
(7) 当社ウェブサイトへの不正なアクセスを防止するため
(8) 法令に基づく対応、および法令上の義務を履行するため
(9) 開示等のご請求その他のお申し出に際して、ご本人であることを確認するため

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供しません。

(1) お客様の同意をいただいた場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが
困難である場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を
遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより
当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、施工のご依頼をいただいた案件について、施工の実施に必要な範囲で、当社が業務を委託する協力会社に対し、現場の所在地、ご担当者のお名前および
連絡先をお伝えする場合があります。この場合、当社は委託先に対して
本ポリシーと同等の取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

5. 外部サービスの利用について

当社ウェブサイトおよびお問い合わせフォームでは、以下の外部サービスを利用して
います。ご利用の際、お客様の端末から各事業者へ情報が送信されることがあります。

(1) お問い合わせフォーム

当社は、お問い合わせの受付のために、Google LLC（アメリカ合衆国）が提供する
「Google フォーム」を利用しています。お問い合わせフォームにご入力いただいた
情報は、同社が管理するサーバーに保存され、アメリカ合衆国において取り扱われ
ます。
このため、フォームの送信にあたっては、外国にある第三者への個人データの提供
について、お客様の同意をいただいております。同意にあたってご確認いただき
たい事項（提供先の所在国、当該国の個人情報の保護に関する制度、提供先が講ずる
措置）は、フォームの送信画面に記載しています。

(2) ウェブサイトの表示のために利用しているもの

6. 開示等のご請求について

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、および第三者提供に関する記録の開示をご請求いただけます。

ご請求は、第8項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいた
うえで、法令に従い、遅滞なく対応いたします。

ご請求に応じられない場合、またはご請求の一部にのみ応じる場合は、その旨と
あわせて理由をご説明いたします。

なお、これらのご請求について、当社は手数料をいただきません。

7. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの
安全管理のために、以下の措置を講じています。

8. 苦情の申出先・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご請求、苦情の申出は、以下までご連絡ください。

株式会社myshia　個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@myshia.jp
電話：072-876-8170
（お電話でのお問い合わせは、平日9時から17時まで受け付けております）

9. 保有期間

当社は、取得した個人情報を、次の期間保有します。

(1) お問い合わせ、お見積りのご依頼に関する情報
対応の完了後3年間（対応に至らなかった場合は、受領から3年間）

(2) 契約および施工に関する情報
施工の完了後、法令で保存が義務付けられている期間

(3) 会計・税務に関する書類に含まれる情報
法令で定められた保存期間

(4) ご案内の送付を希望されない旨のお申し出に関する情報
ご案内の送付停止を確実に管理するため、その必要が継続する期間保有します。
この情報は、送付停止の照合以外の目的には利用せず、当社が当該ご案内を
行わなくなった場合その他保有の必要がなくなった場合には消去します。

保有の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去します。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正または当社の業務内容の変更に応じて、本ポリシーを
改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載してお知らせします。

以上